Aanbieding!

Vielight Neuro Duo 4

Oorspronkelijke prijs was: € 2.313,22.Huidige prijs is: € 2.065,29. incl. btw

De Vielight Neuro Duo 4 combineert Alpha en Gamma in één headset. Met de eenvoudige schakelaar kies je voor iedere sessie het programma dat het beste aansluit bij het gewenste doel.

Twee programma’s in één toestel: Alpha voor ondersteuning van ontspanning, stressregulatie, slaapkwaliteit en creativiteit, en Gamma voor ondersteuning van focus, geheugen, mentale helderheid en mentale energie.

  • Alpha – 10 Hz: gericht op ondersteuning van ontspanning, stressregulatie, slaapkwaliteit en creativiteit
  • Gamma – 40 Hz: gericht op ondersteuning van focus, geheugen, mentale helderheid en mentale energie
  • Golflengte: 810 nm nabij-infrarood licht
  • Technologie: transcraniële en intranasale fotobiomodulatie
  • Sessieduur: automatisch programma van 20 minuten
  • Gebruik: eenvoudig thuis te gebruiken
  • Gratis verzending: in België en Nederland
  • Persoonlijke ondersteuning: door BrainCoder
  • 6 maanden uitgebreid retourbeleid: ontvang 80% van de aankoopprijs terug wanneer je het volledige toestel in goede staat retourneert, volgens de geldende retourvoorwaarden

Op voorraad

SKU: VIELIGHT-NEURO-DUO Categorie: Merk:

Beschrijving

De Vielight Neuro Duo 4 is een niet-medisch welzijnstoestel voor fotobiomodulatie van het brein met gepulseerd nabij-infrarood licht. Je draagt de headset op het hoofd en gebruikt tegelijkertijd een persoonlijke neusapplicator voor intranasale fotobiomodulatie.

Het bijzondere aan de Neuro Duo is de keuze tussen Alpha op 10 Hz en Gamma op 40 Hz. Voor elke sessie kies je zelf welke pulsfrequentie je gebruikt.

Alpha is ontwikkeld voor gebruik gericht op ondersteuning van ontspanning, stressregulatie, slaapkwaliteit en creativiteit. Gamma is ontwikkeld voor gebruik gericht op ondersteuning van focus, geheugen, mentale helderheid en mentale energie.

Je hoeft bij de aankoop dus niet definitief te kiezen tussen een afzonderlijke Neuro Alpha of Neuro Gamma. Met de Duo beschik je over beide frequenties in één headset en kun je zelf ontdekken welke modus op welk moment het beste bij je past.

Alpha én Gamma in één headset

De Neuro Duo combineert twee pulsfrequenties in één toestel. Daardoor kun je het gebruik afstemmen op het moment van de dag, je persoonlijke doelstellingen en de manier waarop je beide modi ervaart.

De Alpha-modus pulseert het licht op 10 Hz en is ontwikkeld voor gebruik gericht op ondersteuning van ontspanning, stressregulatie, slaapkwaliteit en creativiteit.

De Gamma-modus pulseert het licht op 40 Hz en is ontwikkeld voor gebruik gericht op ondersteuning van focus, geheugen, mentale helderheid en mentale energie.

De termen Alpha en Gamma verwijzen naar de pulsfrequentie van het licht. De headset legt geen bepaalde hersentoestand op en de persoonlijke ervaring kan verschillen.

Alpha voelt niet voor iedereen automatisch rustgevender en Gamma niet voor iedereen activerender aan. Sommige mensen ervaren Gamma juist als rustgevend. Het voordeel van de Duo is dat je beide frequenties kunt uitproberen en voor elke sessie zelf kunt kiezen welke modus je gebruikt.

PBM via de headset en neusapplicator

De Vielight Neuro Duo 4 combineert transcraniële fotobiomodulatie via de headset met intranasale fotobiomodulatie via de neusapplicator.

De LED-modules van de headset geven nabij-infrarood licht af op verschillende plaatsen op het hoofd. Het licht wordt daarbij via de hoofdhuid en schedel aangeboden aan het onderliggende hersenweefsel.

Tegelijk brengt de kleine neusapplicator nabij-infrarood licht aan in de neusholte. Bij deze intranasale route bevindt zich minder weefsel tussen de lichtbron en gebieden aan de onderzijde en voorzijde van het brein dan bij lichttoepassing via de hoofdhuid en schedel.

De intranasale toepassing vormt zo een aanvullende route naast de headset. Door beide toepassingen tijdens dezelfde sessie te combineren, wordt het nabij-infrarode licht via twee aanvullende routes toegepast.

Hoe werkt het nabij-infrarode licht?

De Vielight Neuro Duo 4 gebruikt gepulst nabij-infrarood LED-licht met een golflengte van 810 nm.

Cellen hebben energie nodig om hun normale processen uit te voeren. Daarbij spelen de mitochondriën een belangrijke rol. Dit zijn onderdelen van de cel die zuurstof en voedingsstoffen helpen omzetten in ATP, een vorm van energie die de cel rechtstreeks kan gebruiken.

Bij fotobiomodulatie kan een deel van het licht worden opgenomen door lichtgevoelige moleculen die betrokken zijn bij deze energieproductie. PBM wordt daarom onderzocht op zijn mogelijke invloed op de cellulaire energiehuishouding en celsignalering. Deze uitleg beschrijft het biologische werkingsprincipe en betekent niet dat een bepaald resultaat kan worden gegarandeerd.

Het toestel gebruikt LED-licht en geen laserlicht. Nabij-infrarood licht van 810 nm is voor het menselijk oog vrijwel onzichtbaar. Tijdens het gebruik zie je daarom hooguit een zwakke roodachtige gloed.

De meeste mensen voelen tijdens een sessie weinig tot niets. Soms ontstaat er een lichte, aangename warmte onder een LED-module of op de plaats waar het toestel contact maakt met de huid.

Kijk niet rechtstreeks in de actieve lichtbronnen.

Eenvoudig thuis te gebruiken

De Neuro Duo is ontworpen voor eenvoudig en comfortabel thuisgebruik. Voor elke sessie kies je vooraf de Alpha- of Gamma-modus, plaats je de headset op het hoofd en breng je de persoonlijke neusapplicator aan.

Een volledige sessie duurt 20 minuten, waarna het toestel automatisch uitschakelt. Wanneer je het gebruik rustig opbouwt, kun je een sessie in het begin ook eerder beëindigen.

Voor een optimale positionering schuif je het haar onder en rond de LED-modules zoveel mogelijk opzij. Zo sluiten de modules beter aan op de hoofdhuid en bevindt de lichtbron zich zo dicht mogelijk bij de huid.

Omdat Gamma door sommige mensen als activerend wordt ervaren, kan het verstandig zijn om deze modus in het begin niet vlak voor het slapengaan te gebruiken. Alpha wordt vaak gebruikt wanneer ontspanning centraal staat, maar ook daarbij blijft je persoonlijke reactie bepalend.

De aanbevolen gebruiksfrequentie, het volledige opbouwschema en de praktische richtlijnen voor Alpha en Gamma vind je in de tab Handleiding & gebruik.

Ontdek welke modus bij jou past

Iedereen reageert op zijn eigen manier op fotobiomodulatie en op verschillende pulsfrequenties. Daarom raden we aan om het gebruik rustig op te bouwen en aandacht te besteden aan hoe je Alpha en Gamma afzonderlijk ervaart.

Sommige mensen ervaren al snel subtiele verschillen, terwijl anderen meerdere weken nodig hebben om het gebruik goed te kunnen beoordelen.

Consequent gebruik is belangrijker dan zo snel mogelijk opbouwen. Meer is niet altijd beter. Een rustig en regelmatig ritme helpt je ontdekken welke modus, sessieduur en gebruiksfrequentie voor jou het prettigst zijn.

De Neuro Duo is vooral geschikt wanneer je maximale flexibiliteit wilt, beide frequenties wilt kunnen uitproberen of je gebruik later wilt aanpassen aan verschillende momenten, doelstellingen en dagelijkse behoeften.

Een bepaald resultaat of een exacte termijn kan niet worden gegarandeerd.

Ontwikkeld voor welzijn en dagelijks gebruik

De Vielight Neuro Duo 4 is een niet-medisch welzijnstoestel, ontwikkeld voor gebruik gericht op ondersteuning van ontspanning, stressregulatie, slaapkwaliteit, creativiteit, focus, geheugen, mentale helderheid, mentale energie en algemeen welzijn.

Het toestel is niet bedoeld om een aandoening te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen en vervangt geen medisch advies of medische zorg.

Heb je gezondheidsklachten, een medische aandoening of twijfel je of het toestel voor jou geschikt is? Bespreek het gebruik dan eerst met een arts of andere bevoegde zorgverlener.

De uitgebreide gebruiksinstructies, veiligheidsinformatie en voorwaarden rond garantie en retour vind je in de andere tabs op deze productpagina.

Productinformatie

Merk: Vielight
Product: Vielight Neuro Duo 4

Fabrikant:
Vielight Inc.
471 Jarvis Street
Toronto, ON M4Y 2G8
Canada

Contact:
E-mail: info@vielight.com
Support: support@vielight.com
Tel.: +1 877 355 8012

EU-importeur en verantwoordelijke persoon in de EU:
BENOMICS TECH. CommV, handelend onder de naam BrainCoder
Kortrijksesteenweg 255
9000 Gent
België
E-mail: info@braincoder.be
Tel.: +32 456 75 34 65
BTW-/ondernemingsnummer: BE 0730.917.665

Productidentificatie: de productnaam, het model, de SKU en het serienummer staan op het toestel, de verpakking en/of de factuur.

Serienummer: elk toestel heeft een individueel serienummer dat aan de bestelling wordt gekoppeld.

Technische productinformatie

De Vielight Neuro Duo gebruikt nabij-infrarood LED-licht met een golflengte van 810 nm. Dit licht is grotendeels onzichtbaar voor het menselijk oog.

De Neuro Duo beschikt over twee modi:

  • Alpha: 10 Hz
  • Gamma: 40 Hz

Kwaliteitscontrole en verpakking

Iedere headset wordt vóór verzending getest en daarna verzegeld verpakt.

De meegeleverde neusapplicator is voorzien van een veiligheidszegel. Zo is zichtbaar dat deze niet eerder werd gebruikt.

De verzegeling en verpakking ondersteunen de kwaliteitscontrole en hygiëne. Ze doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Kwaliteit en conformiteit

De productie- en kwaliteitssystemen van Vielight zijn gecertificeerd volgens ISO 13485:2016 en MDSAP.

De Vielight Neuro Duo voldoet aan de toepasselijke vereisten voor veiligheid en elektromagnetische compatibiliteit.

De exacte technische normen en conformiteitsinformatie staan op het toestel en in de productspecifieke handleiding en bijbehorende productdocumentatie.

Doel en positionering

De Vielight Neuro Duo 4 is een niet-medisch welzijnstoestel ter ondersteuning van cognitief functioneren, mentale helderheid, focus en ontspanning.

Het toestel vervangt geen medisch advies, diagnose of behandeling.

De informatie op deze website is algemeen en informatief. Raadpleeg bij gezondheidsklachten, ziekte of medische vragen een arts of andere bevoegde zorgverlener.

Gebruik en veiligheid

Alle instructies over het gebruik, de rustige opbouw, mogelijke reacties, contra-indicaties, reiniging, onderhoud en andere veiligheidsmaatregelen vind je in de tab Handleiding & gebruik.

Lees deze informatie en de meegeleverde productspecifieke handleiding volledig vóór het eerste gebruik.

Afval en recyclage

De Vielight Neuro Duo is een elektrisch en elektronisch toestel. Gooi het aan het einde van de levensduur niet bij het gewone huishoudelijk afval, maar breng het naar een geschikt inzamelpunt voor elektrische en elektronische apparatuur.

Elektrische en elektronische apparatuur moet volgens de lokale voorschriften afzonderlijk worden ingezameld voor hergebruik en recyclage.

Handleiding

Deze gebruiksinformatie geldt voor de Vielight Neuro Alpha 4, Vielight Neuro Gamma 4 en Vielight Neuro Duo 4. De opbouw en het praktische gebruik van deze toestellen zijn grotendeels hetzelfde. Het belangrijkste verschil is welke modus beschikbaar is.

Bij je bestelling ontvang je duidelijke gebruiksinstructies. De Nederlandstalige handleiding is beschikbaar als download, wordt per e-mail meegestuurd of wordt meegeleverd bij het toestel.

Lees de handleiding volledig vóór het eerste gebruik. Gebruik het toestel enkel zoals beschreven in de handleiding en bouw het gebruik rustig op.

Een sessie gebruiken

De Vielight Neuro wordt op het hoofd gedragen en gebruikt tegelijkertijd een persoonlijke neusapplicator.

De LED-modules van de headset geven gepulseerd nabij-infrarood licht af op verschillende plaatsen op het hoofd. De neusapplicator geeft tegelijkertijd licht af in de neus.

Een volledige sessie duurt maximaal 20 minuten. Daarna schakelt het toestel automatisch uit. Wanneer je het gebruik rustig wilt opbouwen, kan je de sessie in het begin eerder beëindigen.

Gebruik maximaal één sessie per dag. Volgens de aanbevelingen van Vielight kan bij intensiever gebruik worden opgebouwd tot maximaal 6 dagen per week, met minstens 1 rustdag.

Verschil tussen Neuro Alpha, Gamma en Duo

  • Neuro Alpha: werkt met een vaste Alpha-frequentie van 10 Hz. Je hoeft vóór de sessie geen modus te kiezen.
  • Neuro Gamma: werkt met een vaste Gamma-frequentie van 40 Hz. Je hoeft vóór de sessie geen modus te kiezen.
  • Neuro Duo: biedt zowel de Alpha-modus van 10 Hz als de Gamma-modus van 40 Hz. Je kiest per sessie één van beide modi.

De Alpha-modus van 10 Hz wordt vaak geassocieerd met ontspannen waakzaamheid en een rustigere mentale toestand.

De Gamma-modus van 40 Hz wordt vaak geassocieerd met actieve informatieverwerking, aandacht en cognitieve activiteit.

Hoe iemand Alpha en Gamma ervaart, kan persoonlijk verschillen. Alpha voelt niet voor iedereen automatisch rustgevend aan en Gamma voelt niet voor iedereen automatisch activerend aan.

Alpha en Gamma gebruiken

Alpha wordt vaak gebruikt tijdens een rustig moment, bijvoorbeeld ’s avonds, na een drukke dag, tijdens meditatie of in combinatie met een ademhalingsoefening.

Gamma wordt meestal overdag gebruikt of op momenten waarop aandacht en mentale activiteit gewenst zijn. Gebruik Gamma in het begin bij voorkeur niet vlak voor het slapengaan, omdat deze modus voor sommige gebruikers activerend kan aanvoelen.

Met de Neuro Duo kan je Alpha en Gamma op verschillende dagen afwisselen. Vielight noemt dit als een algemene manier om beide modi te gebruiken, maar het is niet noodzakelijk om een strikt vast schema te volgen.

De keuze kan worden afgestemd op je persoonlijke doelstellingen, voorkeuren en reactie op de verschillende modi. Wanneer je nog niet weet welke modus het beste bij je past, kan je beide modi op afzonderlijke dagen uitproberen en observeren hoe je erop reageert.

Verander bij voorkeur niet meerdere factoren tegelijk. Wanneer je bijvoorbeeld een andere modus uitprobeert, kan het nuttig zijn om de sessieduur en gebruiksfrequentie voorlopig gelijk te houden. Zo wordt het gemakkelijker om je reactie te beoordelen.

De headset correct positioneren

Plaats de headset zoals aangegeven in de handleiding. Neem bij het opzetten even de tijd om het haar onder en rond de LED-modules zoveel mogelijk opzij te schuiven.

Een goede aansluiting van de modules op de hoofdhuid helpt te vermijden dat het licht onnodig door het haar wordt tegengehouden.

Zorg dat de headset comfortabel en stabiel zit. Plaats ook de neusapplicator correct volgens de instructies in de handleiding.

Rustig opbouwen

Iedereen kan anders reageren op fotobiomodulatie. Daarom raden we aan om niet onmiddellijk zo vaak of zo lang mogelijk te gebruiken, maar de sessieduur en gebruiksfrequentie geleidelijk op te bouwen.

Een praktische richtlijn is:

  • Week 1–2: gebruik het toestel ongeveer om de 2 dagen. Wanneer je gevoelig reageert, kan je starten met een kortere sessie van bijvoorbeeld 10 minuten.
  • Week 3–4: wanneer het gebruik goed wordt verdragen, kan je de sessieduur geleidelijk verhogen naar 15 en vervolgens maximaal 20 minuten.
  • Vanaf week 5: wanneer het toestel goed wordt verdragen, kan je de gebruiksfrequentie rustig verhogen. Gebruik het toestel maximaal 6 dagen per week en neem minstens 1 rustdag.

Dit is een algemene opbouwrichtlijn. Het is niet nodig om zo snel mogelijk naar de maximale sessieduur of gebruiksfrequentie te gaan. Een rustiger schema kan voor sommige gebruikers beter passen.

Wanneer een kortere sessie van bijvoorbeeld 10 of 15 minuten goed aanvoelt, is het niet verplicht om verder op te bouwen tot 20 minuten. Meer is niet beter.

Wanneer je de gewenste verbetering merkt, kan je de gebruiksfrequentie opnieuw verminderen, bijvoorbeeld naar één sessie om de 2 dagen.

Wat kan je tijdens een sessie doen?

Het is niet nodig om tijdens een sessie een specifieke activiteit uit te voeren.

Bij Alpha kiezen veel gebruikers voor een rustige activiteit, zoals ontspannen zitten of liggen, lichte lectuur, rustige muziek, een ademhalingsoefening of meditatie.

Bij Gamma kan je eveneens rustig zitten of bijvoorbeeld lezen, studeren, puzzelen of licht cognitief werk doen.

Kies vooral een activiteit waarbij de headset comfortabel en stabiel blijft zitten. Vermijd activiteiten waarbij de headset gemakkelijk kan verschuiven of waarbij de correcte plaatsing van de modules niet behouden blijft.

Bij ongemak of een te sterke reactie

Bij mild ongemak kan je de sessieduur verkorten, het toestel minder vaak gebruiken of beide.

Mogelijke signalen dat het gebruik te intensief is, zijn bijvoorbeeld hoofdpijn, duizeligheid, onrust, een ongewoon gejaagd of overprikkeld gevoel, moeite om tot rust te komen, slaapproblemen of ander duidelijk ongemak dat na het gebruik ontstaat.

Bij duidelijke overgevoeligheid of het gevoel van overstimulatie stop je het gebruik gedurende 1 tot 2 weken.

Hervat daarna rustig met kortere en minder frequente sessies. Bouw alleen verder op wanneer dit opnieuw goed wordt verdragen.

Bij aanhoudende, ernstige of verontrustende klachten stop je het gebruik en neem je contact op met een arts of andere bevoegde zorgverlener.

Neusapplicator en hygiëne

De neusapplicator is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Om hygiënische redenen raden we aan dat iedere gebruiker een eigen neusapplicator gebruikt.

Reinig de neusapplicator na gebruik voorzichtig volgens de instructies in de handleiding. Dit kan met 70% alcohol of een geschikt antiseptisch doekje.

Wanneer je zeep en water gebruikt, spoel je de applicator zorgvuldig af en laat je hem volledig drogen vóór het volgende gebruik. Gebruik geen agressieve of schurende reinigingsmiddelen.

Onderhoud van het toestel

Veeg de headset, controller en overige oppervlakken voorzichtig af met een zachte, droge doek. Gebruik geen schurende reinigingsmiddelen.

Dompel de headset, LED-modules, controller, kabels of andere elektronische onderdelen niet onder in water of andere vloeistoffen. Dek het toestel tijdens het gebruik niet af.

Controleer het toestel en de accessoires regelmatig op zichtbare schade. Gebruik het toestel niet wanneer de headset, kabels, LED-modules, neusapplicator, controller of andere onderdelen duidelijk beschadigd zijn.

Bewaar het toestel op een droge, stofvrije plaats en bescherm het tegen overmatige hitte, vocht en direct zonlicht.

Belangrijk

Gebruik het toestel steeds volgens de productspecifieke handleiding. Meer, langer of vaker gebruiken geeft niet noodzakelijk betere resultaten.

  • Gebruik niet meer dan één sessie van maximaal 20 minuten per dag.
  • Kijk niet rechtstreeks of langdurig in de ingeschakelde LED-modules.
  • Gebruik de Gamma-modus bij voorkeur niet vlak voor het slapengaan.
  • Vielight raadt het gebruik af bij een actieve hersenbloeding of een voorgeschiedenis van epileptische aanvallen.
  • Bij zwangerschap raadpleeg je vóór gebruik een arts of andere bevoegde zorgverlener.

Bij andere medische aandoeningen of twijfel over veilig gebruik raadpleeg je eerst een arts of andere bevoegde zorgverlener en lees je de veiligheidsinformatie op deze productpagina.

De richtlijnen op deze pagina combineren de algemene aanbevelingen van Vielight met een voorzichtige praktische opbouw. De ideale sessieduur, gebruiksfrequentie en reactie op Alpha en Gamma kunnen van persoon tot persoon verschillen.

Deze informatie vervangt de meegeleverde handleiding niet.

Vragen

Heb je vragen over het gebruik van je Vielight Neuro Alpha, Neuro Gamma of Neuro Duo? Neem dan contact op via info@braincoder.be.

Vielight-retourgarantie van 6 maanden

Resultaten vragen soms tijd. Daarom geldt op dit toestel, naast je wettelijke rechten, een vrijwillige commerciële retourgarantie van 6 maanden, verleend door de fabrikant Vielight: ben je niet tevreden, dan kan je het toestel tot 6 maanden na de aankoopdatum (de datum van je bestelling) terugbezorgen en ontvang je 80% van de aankoopprijs van het toestel terug. De oorspronkelijke verzend- en leveringskosten worden niet terugbetaald.
De retourgarantie verloopt via BrainCoder: je contacteert ons vooraf via info@braincoder.be, ontvangt een retourformulier en retourinstructies, en wij betalen terug binnen 14 dagen na ontvangst en controle van het toestel, via overschrijving op het rekeningnummer dat je op het retourformulier opgeeft.
De voorwaarden:

  • je bezorgt het toestel volledig terug, met alle toebehoren (handleidingen, kabels, accessoires en draagtas), in normale, werkende staat en samen met het retourformulier;
  • de gebruikte neusapplicator hoef je om hygiënische redenen niet terug te sturen;
  • normale gebruikssporen vormen geen probleem; bij ontbrekende onderdelen of een toestel dat niet in normale, werkende staat verkeert, kan de retour wel worden geweigerd;
  • los aangekochte neusapplicatoren komen niet in aanmerking;
  • de kosten en het risico van de terugzending zijn voor jouw rekening (we raden een verzekerde zending aan); terugbrengen na afspraak in ons trainingscentrum in Gent kan ook;
  • de retourgarantie geldt éénmaal per aangekocht toestel.

Deze retourgarantie vervangt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet en beperkt je andere wettelijke rechten niet.

Wettelijk herroepingsrecht voor consumenten (14 dagen)

Je kan je online aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen: meld dit via info@braincoder.be (het modelformulier voor herroeping mag, maar hoeft niet) en stuur het product daarna binnen 14 dagen op eigen kosten terug, of breng het na afspraak binnen in ons trainingscentrum in Gent. We betalen alle betaalde bedragen, inclusief de standaard verzendkosten, terug binnen 14 dagen na je melding. Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen; gebruik je het verder, dan kan waardevermindering worden aangerekend.
Let op – verzegelde neusapplicator. De neusapplicator kan om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming niet worden teruggezonden zodra de verzegeling na de levering is verbroken. De vervangwaarde — de prijs van een nieuwe in onze webshop — wordt dan van de terugbetaling afgetrokken. Laat de verzegeling dus intact zolang je twijfelt.

Wettelijke garantie (2 jaar)

Op je aankoop geldt als consument de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering. Merk je een gebrek op, meld het dan binnen twee maanden na vaststelling via info@braincoder.be; je hebt in eerste instantie recht op een kosteloze herstelling of vervanging. Voor de wettelijke garantie kan je altijd bij BrainCoder als verkoper terecht.

Praktisch

Vermeld bij elke aanvraag je naam, je ordernummer en of het om de retourgarantie, een herroeping of een garantiegeval gaat. Voor de retourgarantie en de wettelijke garantie stuur je het toestel pas terug nadat je onze retourinstructies hebt ontvangen; bij een herroeping kan je het product na je melding meteen terugsturen. Alle details en het retouradres vind je in ons Verzend- en retourbeleid en in de Algemene Verkoopvoorwaarden.